📋 আইনি তথ্য

4444ck নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

4444ck-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই পেজে যা আছে:
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
ডিপোজিট ও উত্তোলনের শর্ত
বোনাস ও প্রমোশনের নিয়ম
বেটিং নিয়মাবলী
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আপিলের প্রক্রিয়া

মূল শর্তগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো দেখে নিন

🔞

বয়সসীমা: ১৮+

4444ck শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

👤

একজনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

💰

ন্যায্য বোনাস ব্যবহার

বোনাস নেওয়ার পর উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

🏦

নিজের নামে পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উত্তোলন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

🔒

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ ইমেইলে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আপিলের সুযোগ সবসময় আছে।

গুরুত্বপূর্ণ: 4444ck-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা উচিত নয়।

সাধারণ শর্তাবলী

4444ck (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4444ck এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। 4444ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

4444ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র সেই অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য যেখানে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত। যদি আপনার দেশ বা অঞ্চলে এ ধরনের কার্যক্রম নিষিদ্ধ হয়, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

এই সাইট ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা অভিভাবকের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

4444ck-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 4444ck-এর আছে।

নিবন্ধনের জন্য যা প্রয়োজন:

  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ:

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ:

আপনার 4444ck অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

4444ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করা আমাদের আইনগত দায়িত্ব। যেকোনো সময় আমরা আপনাকে নিচের দলিলগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে বলতে পারি:

দলিলের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয়পত্র জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত
ঠিকানা প্রমাণ ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বাসস্থান যাচাই
পেমেন্ট প্রমাণ বিকাশ/নগদ স্ক্রিনশট পেমেন্ট মালিকানা নিশ্চিত
সেলফি পরিচয়পত্রসহ সেলফি লাইভ ভেরিফিকেশন

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 4444ck-এর আছে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনার জমা দেওয়া সব দলিল ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

ডিপোজিট ও উত্তোলন

4444ck-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (প্রতি লেনদেন)
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট করতে হবে

উত্তোলনের নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (প্রতিদিন)
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
  • উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়। এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

4444ck-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১৫–৩০ গুণ)
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য — বিস্তারিত বোনাস পেজে দেখুন
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস অর্থ থেকে একক বেটের সীমা থাকতে পারে
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস চালু করা যাবে না

বোনাস অপব্যবহার:

বোনাস কৌশলগতভাবে অপব্যবহার করা (যেমন: বিপরীত বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সব অফার ও তাদের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে পাওয়া যাবে।

বেটিং নিয়মাবলী

4444ck-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বেট গ্রহণের শর্ত:

  • একটি বেট চূড়ান্ত হলে তা বাতিল করা যাবে না
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 4444ck-এর আছে
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হবে না
  • লাইভ বেটিংয়ে বিলম্ব থাকতে পারে — এই বিলম্বের সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ

বেট বাতিলের কারণ:

  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
  • স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে অডস প্রকাশিত হলে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা:

একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳৫০,০০,০০০। একিউমুলেটর বা পার্লে বেটে সর্বোচ্চ মাল্টিপ্লায়ার ১০০০x পর্যন্ত। এর বেশি জিতলেও সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

4444ck-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • অর্থ পাচারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অফার বা প্রমোশনের সুযোগ নিতে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন
  • সাইটের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা দুর্বলতা শোষণ করা
  • অন্য সদস্যদের হেনস্তা বা প্রতারণা করা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে চার্জব্যাক করার চেষ্টা

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও তহবিল আটকে রাখার অধিকার 4444ck-এর আছে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

4444ck যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আগে সতর্ক করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হওয়া
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
  • নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশ্যই উপলব্ধ ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালান্স উত্তোলনের অনুরোধ জটিল হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট:

১২ মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালান্সের ৫% (যেটি কম) প্রশাসনিক চার্জ কাটা হতে পারে। ব্যালান্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

4444ck বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উপায় নয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিংকে সক্রিয়ভাবে সমর্থন করা।

আমাদের সরঞ্জামগুলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
  • বেটিং লিমিট: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে ঠিক করুন
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন, সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন

গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গো পনীয়তা ও ডেটা

4444ck আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা যা সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য
  • লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের রেকর্ড

তথ্য শেয়ারের নীতি:

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

4444ck-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য আমরা একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান
  2. দ্বিতীয় ধাপ: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া না পেলে support@4444ck.bet-এ বিস্তারিত ইমেইল করুন
  3. তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আপিল করুন

বিরোধ নিষ্পত্তির সময়সীমা:

  • সাধারণ অভিযোগ: ২৪–৪৮ ঘণ্টা
  • পেমেন্ট বিরোধ: ৩–৭ কার্যদিবস
  • বেটিং ফলাফল বিরোধ: ৭–১৪ কার্যদিবস
  • জটিল তদন্ত: ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত

চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে সরাসরি অভিযোগ করার আগে অবশ্যই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — এটি প্রক্রিয়াটি দ্রুততর করে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

4444ck যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাব।

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি পরিবর্তিত শর্তে আপনি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালান্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ আপনার থাকবে। এ ব্যাপারে সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই পেজের শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।

4444ck-এ যোগ দিন — শুরু হোক আজ থেকেই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English